سياسة الخصوصية

نحن في ازهل الطلب نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك أثناء استخدام التطبيق أو الموقع. فيما يلي توضيح لكيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات:

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للتطبيق أو الموقع:

• بيانات التسجيل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الحساب.

• بيانات الموقع: لتسهيل خدمات النقل وعرض السائقين القريبين منك.

• بيانات الطلبات والمعاملات: تفاصيل الرحلات، الدفع، والتقييمات.

• أي معلومات أخرى تقدمها طواعية أثناء استخدام التطبيق.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• إدارة حسابك وتقديم خدمات النقل المطلوبة.

• التواصل معك بشأن الطلبات والإشعارات والتحديثات المهمة.

• تحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام التطبيق لتطوير الخدمات.

• ضمان الأمان ومنع أي استخدام غير قانوني أو إساءة للخدمة.

3. مشاركة المعلومات









 

• نشارك معلوماتك فقط مع السائقين المشاركين في تنفيذ طلباتك لضمان تقديم الخدمة.

• لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.

• قد نشارك معلوماتك مع الجهات القانونية المختصة إذا تطلب الأمر وفق القوانين المعمول بها.

4. حماية المعلومات

• نطبق معايير أمان عالية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاختراق.

• يتم تشفير البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع لضمان الأمان التام.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الاستخدام.

• يمكن للمستخدم تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح، لكن بعض وظائف الموقع قد تتأثر.

6. حقوق المستخدمين

• يمكنك الوصول إلى بياناتك وتحديثها أو طلب حذفها وفق القوانين المعمول بها.

• يمكنك التحكم في استقبال الإشعارات أو الرسائل الترويجية من التطبيق.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

• يحق لنا تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر.

• أي تغييرات سيتم الإعلان عنها داخل التطبيق والموقع، واستمرار استخدامك يعني قبولك بالتعديلات.

•